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客服专员

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刷新日期:2018-10-12 有效日期至:2020年08月18日 浏览: 简历投递:0
综合补贴 年终奖金 五险一金 奖励计划 销售奖金 休假制度 法定节假日
月薪: 面议
经验:不限 学历:大专 性质:全职 到岗:1个月之内
招聘:1-2人 性别:不限 婚姻:不限
城市:山东-日照
职位描述
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
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公司简介
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  • 认证方式: 邮箱未认证 手机未认证 执照未认证
  • 公司类型:销售/客服/技术支持
  • 所在地区:山东
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